Service Guideサービスガイド
サンリオピューロランドは
東京都多摩市にある屋内型テーマパーク！
サンリオキャラクターたちが
みんなを待っているよ！
来場前にチェック！
ピューロランドってどんなところ？
準備しておくことは？
ピューロランドがはじめての方も久しぶりの方も
ご来場前にご確認ください！
パスポートチケット/来場予約について
ピューロランドのご入場には、来場予約とパスポートチケットが必要です。
ご入場に必要なパスポートチケットと来場予約は、
事前にホームページもしくはピューロランド公式アプリからゲット！
パスポートチケットは当日にチケット窓口でもご購入いただけますが、
事前に購入可能な公式eパスポートがお得でおすすめ♪
※来場予約の取得、公式eパスポートの購入には、Sanrio＋への会員登録が必要です。
※館内のアトラクションはパスポートチケットのみでお楽しみいただけますが、
一部、別途チケットや料金が必要な場合がございます。
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来場予約の取得と
公式eパスポートの購入はこちら！
ご来場までのSTEP
来場前にチェック！
来場日が決まったら何をすればいいんだろう？
事前に用意しないといけないものは何かな？
- まずは入場までの流れを確認！
みなさまに快適にお楽しみいただくために、
ピューロランドからいくつかおねがいがあります。
- 館内のルールや鑑賞マナーをチェック！
ピューロランドをもっと楽しむ！
ピューロランドでの1日がもっと楽しくなるように♪
お得な情報をお届け！
| 混雑時でも安心！ |
待ち時間の短縮や優先エリアへの入場など 様々なチケットを販売しています！ |
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| スケジュールを確認！ |
当日のスケジュールを立てよう！ 事前にチケットの購入が必要なイベントや、 当日に整理券の取得が必要なアトラクションは要チェック！ |
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| 最新情報をゲット！ |
館内のおすすめコンテンツや新しいイベント情報は、 ピューロランド公式SNSをチェック♪ |
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その他のサービス施設は
フロアマップにてご確認ください。
よくあるご質問
- 荷物の宅配サービスはありますか？
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3F エントランスショップにて、ピューロランドで購入された商品の宅配受付を行っております。
一部取り扱えないお品物もございますので、ご利用の際にご確認ください。
- 車椅子でパレードやアトラクションは利用できますか？
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ご利用いただけます。
アトラクションの優先サービスやパレード専用スペースがございますので、スタッフにお声がけください。
スペースに限りがある為、ご案内は先着順となります。
- アトラクションの優先サービスはありますか？
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ハートフルサービスのご利用で、アトラクションの優先案内が可能です。
ハートフルサービスについて、詳しくはこちらをご確認ください。
- お誕生日や記念日に楽しめるサービスがありますか？
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みなさまの記念日を、さまざまなサービスでお祝いいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 落とし物・忘れ物についてお問い合わせできますか？
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館内で落し物・忘れ物をされた方は、3F インフォメーションカウンターまでお越しください。
退館後のお問い合わせは、サンリオピューロランドゲストセンターまでお願いいたします。