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よくあるご質問

お弁当・お酒の持ち込みは可能ですか?

お弁当・ファストフード類・お酒の持ち込みはできません。
また館内では、アルコール類のお取り扱いはございません。

レストランの予約は出来ますか?

全てのレストランで、予約は受付しておりません。
館のレストランのみ、整理券でのご案内を実施しております。
詳しくはこちらをご確認ください。

アレルギー対応のお弁当は持ち込み可能ですか?

お食事に制約をお持ちのお客様は、館内レストランへのお食事の持ち込みが可能です。
館のレストランについてはドリンク代をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
お連れ様につきましては、レストランにてメニューのご注文をお願いいたします。

【低アレルゲンメニューについて】
1F キャラクターフードコートにて、「お子様カレー(低アレルゲン)」を販売しております。
詳しくはこちらをご確認ください。

販売メニューにアレルギー表記はありますか?

各レストランの店頭ポスターにて、主なメニュー(バイキングの一部を除く)のアレルゲン情報をご確認いただけます。

【法令で指定する特定原材料7品目】
小麦、卵、乳、そば、かに、えび、落花生
【表示を推奨する特定原材料20品目】
あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、ごま、さけ、さば、 大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン

【アレルギー情報をご覧の方へ】
掲載情報は、アレルギー症状を発症しないことを保証するものではありません。
ご注文にあたっては、お客様による最終的なご判断をお願いいたします。
他のメニューと同一の厨房で調理しているため、加工または調理の過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性があります。
また洗浄機器も共通のものを使用しております。
メニュー内容、使用食材は予告なく変更する場合がございますので、ご注文の際に最新情報をご確認ください。
食物アレルギーに関する情報、提供食材に関する情報の収集に努めておりますが、一部お客様のご要望に添えない場合もございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

アレルギー情報について、詳細は各レストランスタッフ、またはサンリオピューロランドゲストセンターまでお問い合わせください。

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