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Sanrio Puroland Online Shop
株式会社サンリオエンターテイメント
小巻 亜矢
竹添 幸一
〒206-8588 東京都多摩市落合1-31 サンリオピューロランド
コンフェティ合同会社
〒135-0063 東京都江東区有明3-7-26
代表 加坂 紳
03-5530-9190
(土・日・祝日・年末年始を除く8:30~17:30)
※通話料がかかります。あらかじめご了承ください。
spl_ec@conpetti.co.jp
※土日祝日を除く3営業日以内に返信いたします 。
商品毎に記載しております。
消費税につきましては、総額表示をしております。
送料(梱包資材費を含む)
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・クレジットカード決済は即時決済が必要です。
・コンビニ決済は指定期日以内にお支払いをお願いします。
※入金が完了していない場合はご注文キャンセルとなります。
・クレジットカード決済
クレジットカードの認証が取れ次第、土日祝および年末年始を除く5営業日以内に発送手配させていただきます。

・コンビニ決済
ご入金確認ができ次第、土日祝および年末年始を除く5営業日以内に発送手配させていただきます。
当サイトでは、手配時に不備があった場合や不良品だった場合を除き、 返品・交換は原則お受けしておりませんので、ご注文時には十分にご確認の上、 ご注文をお願い致します。

なお、商品の不良につきましては、無償で交換させていただきます。
返送料は、Sanrio Puroland Online Shopにて負担いたします。
お手数ですが、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。
限定品など在庫状況次第では、返金のみでのご対応になります。
以下の場合、返品・返金を承れませんので予めご了承ください。

1. 到着後、9日以上経過した商品。
2. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。

・クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消しまたは請求金額の変更をおこないます。

・コンビニ決済にてお支払いの場合
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。

※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※返金手続きには2~3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。
配送先は日本国内に限ります。
その他、特別な入力等が必要な商品につきましては画面上で表記する場合がございます。
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