e-ticketご利用案内
SANRIO PUROLAND e-ticket は、ピューロランドのチケットが購入できるピューロランドファンクラブ会員限定サービスです。
購入及び利用方法
- e-ticketのページよりご希望のチケットをお選びいただき「購入」を押してください。
- 日付指定チケットの場合は、カレンダーからご希望の日付を押してください。
- 人数を入力して「つぎへ」を押してください。
- お名前・住所・電話番号・メールアドレスなど必要事項をご確認・入力いただき「つぎへ」を押してください。
- 購入されるチケットやご入場についての内容をご一読いただき「同意します」を押してください。
ご同意いただけない場合はご購入いただけません。
- 内容をご確認いただき「確定する」を押してください。
- 「決済を行う」を押し、画面に従って決済を行なってください。
- 決済が完了しましたら「サイトに戻る」ボタンを押してください。
- 入金確認ができ次第、購入完了メールが届きます。（ファンクラブサイト内でも確認可能です）
【入金確認について】
・クレジットカード・キャリア・オンラインの各決済は通常数分以内
・コンビニ決済はコンビニでお支払い手続き後３時間以内
※お急ぎの場合はコンビニ払い以外の決済をご利用ください。
- eチケットの表示
購入完了メール内のURL、もしくはファンクラブページ内「予約・購入内容照会」にて二次元コードをご提示ください（スマートフォン、もしくはプリントアウト）。
個人情報の取り扱いについて
本サイトにおける、全ての個人情報の取り扱いについては、下記のリンク先に掲示しております。ご利用の際は、必ずご一読の上、ご利用ください。
お支払い方法
SANRIO PUROLAND e-ticketでは以下のお支払方法がご利用いただけます。
クレジットカード決済
EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)にて認証いたします。対応していない場合はご利用になれません。
- VISA（Visa Secure）
- Master Card（Mastercard ID check）
- JCB（J/Secure）
- AMEX（American Express Safekey）
- DinersClub（ProtectBuy）
※カッコ内は、各ブランドの「EMV 3-Dセキュア」サービス名称です。詳細については各ブランドサイトにてご確認ください。
キャリア決済
オンライン決済
※「日付指定」チケット購入の際、入場指定日の30日以前は、楽天ペイがご利用いただけません。
コンビニ決済
※コンビニでのお支払い時は現金のみとなります。
※販売するチケットによりコンビニ決済が利用できない場合があります。
決済サイトについて
決済につきましてはGMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営するサイトを利用いたします。なお、GMOペイメントゲートウェイ株式会社は、決済に必要な情報 (氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号等決済情報) を保有します。それ以外の会員情報は保有いたしません。また、株式会社サンリオエンターテイメントは、お客様のクレジットカード番号等決済情報は保有いたしません。
キャンセル・返金
販売するチケットの種類によりキャンセルポリシーが異なります。チケットを購入の際にご確認ください。
「日付指定」チケット
- 所定のキャンセル可能期間内（通常は入場指定日の前日まで）でキャンセルできます（手数料無料）。
但し、次の場合は理由の如何を問わずキャンセル・変更はできません。
※キャンセル可能期間を過ぎた場合。
※コンビニ決済を選択し、コンビニにてお支払い後の場合。
※その他、購入時にキャンセルできない旨を明記している場合。
「期間有効」チケット
- 理由の如何を問わずキャンセル・変更はお受けできません。
- ご来場が確定してから購入されることをおすすめします。
※チケットはクーリングオフ対象外の商品となっておりますので予めご了承ください。
※チケットの種類、有効期間などを十分にご確認のうえ、購入をお願いいたします。
未成年者のご購入について
掲載商品を未成年者の方がご購入される際には、必ず保護者の方の同意の上ご利用ください。保護者の方の同意が無い場合にはご購入をお断りさせていただく場合がございます。