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ピューロランドからのお願い

    ◆知恵の木ステージでのショーやパレードの場所取りにおけるお願い

    荷物の放置はご遠慮ください。荷物だけを残してむやみに移動されますと、周りの方のご迷惑となりますのでお止めください。
    また、放置された荷物は回収させて頂くことがございますのでご了承ください。
    荷物(衣類含む)を周りに広げての場所取りはご遠慮ください。 お子様の転倒事故防止のため、シート類のご使用は、各ショースタートの15分前までご遠慮ください。
    あまり早くから場所取りをされますと、通行する方の妨げとなる場合がございます。ご配慮頂くと共に、こちらからご案内があった場合は、通路をお空けください。
    ご来場の皆様が快適に、そして、安全にお過ごし頂けるよう、ご理解とご協力をお願い致します。

    ◆館内は禁煙です

    サンリオピューロランド内は完全禁煙となっております。喫煙の際は再入場スタンプを押印の上、外の指定場所にて喫煙ください。

    ◆ベビーカーの使用について

    館内は階段や段差が多いので、安全のためベビーカーのご使用をご遠慮いただいております(3階・4階のみご使用いただけます)。お持ちになったベビーカーは3階インフォメーションにてお預かり致します。抱っこひも等をお持ちいただくと便利です。
    ※17:00閉館日に限り1階のみ使用できる「貸出用ベビーカー」をご用意いたしました。
    詳しくはこちらをご覧ください

    ◆車イスをご利用の方へ
    当館は4階建ての屋内施設です。階段やエスカレーターが多い為、各階への移動はエレベーターをご利用ください。
    詳しくはこちらをご覧ください

    ◆その他のお願い
  • 呼び出し放送はできません。インフォメーションにてメッセージサービスをご利用ください。
  • 屋内施設の為、携帯電話が繋がりにくい場合がございます。別行動される場合ははぐれないように、あらかじめ待ち合わせ場所を決めておきましょう。
  • 館内への無線機やトランシーバーのお持ち込みはご遠慮ください。
  • ペット類を連れて館内に入る事はできません。盲導犬・介助犬・聴導犬は入場できます。
  • 小学生未満の未就学児には、中学生以上の保護者のご同伴をお願いいたします。
  • 館内のイベント、アトラクションなどは、都合により一部中止または変更する場合がございます。
  • 発券されたチケットは変更、払い戻し、再発行はできません。
  • 再入場は当日営業時間内であれば可能です。退出の際、必ず手にスタンプを押してもらってください。
  • ホームページ上の割引券には有効期限がございます。ご利用の際には最新のものをご使用ください。
  • 必ず割引券ページに掲載されている割引券を出力し点線の部分から切り取った上でお持ちください。(割引券のご案内ページでは割り引きできません)
  • 割引券の記載内容(料金・期限)などは予告無しに変更になる場合がございます。予めご了承ください。
  • 出演者等への飲食物のプレゼントは、お受け取りできませんのでご了承ください。

ご理解とご協力をお願い致します。


よくある質問Q&A
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